我们的服务范围
中土华信集团提供入籍、商务及跨境事务流程咨询。我们并非经土耳其资本市场委员会（SPK）授权的投资机构，不是银行，也不是律师事务所，不提供投资建议或法律意见。房地产经纪服务由 Burak Unal 以 Bosphorus Brokers 名义经营的个体工商户（持牌房地产经纪机构，土耳其贸易部授权编号 3408704）提供；法律服务由独立律师提供；任何金融产品均由获授权的银行或其他持牌机构提供，并各自与您另行签约。
了解我们的客户
合作开始前，我们会确认客户身份；企业客户还需说明最终的所有人与控制人。土耳其的银行、土地登记处与移民部门会按土耳其规定（由金融犯罪调查委员会 MASAK 监管）自行进行身份与反洗钱核查，我们从第一天起协助您准备。我们不接受匿名委托，也不处理所有权说不清楚的架构。
资金来源与财富来源
涉及投资的事项（投资入籍、置业、基金、并购）中，银行和主管部门会询问资金从哪里来、如何赚得。常见的证明包括近期银行流水、纳税记录、工作证明、企业出售合同、继承文件或经审计的财务报表。我们会提前告诉您可能需要哪些材料，避免核查环节耽误交易进度。
政治公众人物
政治公众人物及其密切关系人在合作开始时如实披露的，我们可以提供协助。这类案件通常会受到银行和主管部门更严格的审查，需要更完整的文件。披露不完整时，我们可能拒绝或终止合作。
税务信息交换（CRS 与 FATCA）
土耳其参与经合组织的共同申报准则 (CRS)，与包括中国内地和香港在内的众多司法管辖区交换金融账户信息。外国居民在土耳其开立的账户，可能被报送至账户持有人的税务居民所在地。我们会在一开始说明这一点，并在需要时建议您咨询独立税务顾问。我们不参与任何旨在规避税务申报的安排。
原籍地的国籍规定
部分国家和地区不承认双重国籍。例如，根据《中华人民共和国国籍法》，定居外国的中国公民自愿加入或取得外国国籍的，即自动丧失中国国籍，这可能影响户籍、社保与继承安排；新加坡、马来西亚对成年人的双重国籍也有限制。我们会在任何入籍申请开始前提出这一点；如需针对您个人情况的意见，请咨询相关法域的独立执业律师。
保密
您与我们分享的信息严格保密。除非土耳其法律或主管机关要求，或经您同意（例如提供给您选定委托的独立专业人士），我们不会对外分享客户信息。团队内部仅限处理您事项的人员接触相关资料。
不收佣金，避免利益冲突
我们不收取开发商、中介、卖方或转介佣金，中土华信集团的收入只来自客户。如需房地产经纪服务，由 Burak Unal 以 Bosphorus Brokers 名义经营的个体工商户（持牌房地产经纪机构，土耳其贸易部授权编号 3408704）另行提供，其佣金在与您签订的书面经纪协议中载明。如出现可能的利益冲突（例如两位客户看中同一处房产），我们会书面告知，并在您同意后才继续。
制裁
我们不与受联合国、欧盟或美国制裁的个人、实体或交易合作；任何可能违反适用制裁规定的委托，我们都可能拒绝。
意见与投诉
如您对我们的工作方式、任何项目或团队成员的行为有顾虑，请发送邮件至 compliance@turchinagroup.com。我们会在一个工作日内确认收悉，并在十个工作日内给出实质回复。
本页说明的是我们的一般工作原则，不构成合同，也不取代每个事项书面约定的服务条款。中土华信集团是综合咨询品牌，不提供法律意见。