隐私政策

本政策说明您访问 www.turchinagroup.com 或联系中土华信集团（Turchina Group，以下简称「中土华信」或「我们」）时，个人数据如何被处理。中土华信是由其创始人与土耳其独立服务提供方共同在土耳其伊斯坦布尔运营的综合咨询品牌。中土华信并非律师事务所，不提供法律服务。

土耳其法律要求的正式告知文件为我们的 KVKK 个人数据告知书，有关 Cookie 的说明请见我们的 Cookie 政策。

责任主体

数据控制者为中土华信品牌的运营方，地址：土耳其伊斯坦布尔希什利区（Şişli）。如有任何隐私问题，您可以通过 contact@turchinagroup.com 与我们联系。

我们收集哪些数据

• 当您联系我们时（通过电子邮件、WhatsApp、微信、电话或本网站的留言表单）：您的姓名、联系方式、所在地区、您选择的事项与时间安排、您发送的信息，以及您选择提供的任何文件。
• 当您成为客户时：办理您的事务所需的信息和文件，例如护照和身份信息、地址、家庭信息，以及投资类申请所需的资金来源文件。
• 当您浏览网站时：技术数据，例如 IP 地址、浏览器和设备类型以及所请求的页面，由我们的网站托管服务商出于安全和内容传输目的进行处理。分析数据（Google Analytics）仅在您同意分析 Cookie 后才会收集。此外，我们会按页面和语言统计联系按钮的点击次数与留言表单的提交次数，并测量页面加载速度（加载耗时、设备的时区设置、网络类型以及提供页面的 CDN 节点）；这些统计不使用 Cookie，也不记录您的 IP 地址或任何标识符。

本网站没有账户系统。通过留言表单发送的信息，经由我们网站托管服务商的电子邮件服务发送到我们的邮箱，网站本身不保存这些信息。

我们为何使用这些数据

• 回复您的咨询并准备服务方案。
• 提供您要求的服务，并与您的事务所涉及的政府部门、银行和独立专业人士进行协调。
• 履行记录保存等法定义务。
• 保障网站安全，并在征得您同意后了解网站的使用情况。

我们不出售个人数据，也不将其用于广告。

谁会接收这些数据

各接收方仅获得其所需的数据：我们的网站托管服务商和电子邮件服务商；Google，用于分析，且仅在您同意后；如您选择通过 WhatsApp（Meta）或微信（腾讯）联系我们，则包括相应服务商；在您要求我们推进事务时，您的事务所涉及的土耳其公共机构、银行、公证人、翻译人员和独立专业人士（例如律师、会计师或评估师）；以及法律要求时的有关部门。其中部分接收方位于土耳其境外；关于向境外传输数据的处理方式，请参阅 KVKK 个人数据告知书。

我们保存多久

未促成委托的咨询：自最后一次联系起最多保存 2 年。客户档案：在委托期间保存，其后按土耳其法律规定的期限保存（一般最长 10 年）。分析数据：依照 Google Analytics 中的数据保留设置，最长 14 个月。您的 Cookie 选择：保存至您将其清除或我们更新本声明为止。

您的权利

您可以询问我们持有哪些关于您的数据，要求我们更正或删除这些数据，反对数据处理，并可随时撤回您给予的任何同意。申请方式，以及您根据土耳其《个人数据保护法》（第 6698 号法律，KVKK）第 11 条享有的权利，详见 KVKK 个人数据告知书。

如果欧盟《通用数据保护条例》适用于您，您还享有访问权、更正权、删除权、限制处理权、数据可携带权和反对权，并可向您所在地的监管机构投诉。如果我们对您信息的处理适用中国《个人信息保护法》，您可以通过书面方式联系我们，行使该法赋予您的权利。

儿童

本网站并非面向儿童，我们不会通过本网站有意收集儿童的数据。如家庭档案中包含子女，其数据由其父母或监护人提供。

变更

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