KVKK 個人資料告知書

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır. Metnin diğer dillerdeki çevirileriyle arasında farklılık olması hâlinde bu Türkçe metin esas alınır.

1. Veri sorumlusu

Turchina markasını (Turchina Group, 中土华信集团) işleten veri sorumlusu, Şişli, İstanbul, Türkiye. E-posta: contact@turchinagroup.com.

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik verileri (ad, soyad, uyruk, doğum tarihi, pasaport veya kimlik bilgileri); iletişim verileri (e-posta, telefon, WhatsApp veya WeChat kullanıcı bilgisi, adres); müşteri işlem verileri (talebiniz, yazışmalar, teklifler, sözleşmeler, ödemeler); işinizin gerektirdiği belgeler (örneğin nüfus, tapu, şirket, eğitim ve fon kaynağı belgeleri); işlem güvenliği verileri (IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, sunucu kayıtları) ve yalnızca açık rızanız hâlinde analitik çerez verileri.

3. İşleme amaçları

Taleplerinizin yanıtlanması ve teklif hazırlanması; talep ettiğiniz danışmanlık hizmetlerinin sunulması ve koordinasyonu; işinizle ilgili kamu kurumları, bankalar, noterler, tercümanlar ve bağımsız meslek mensuplarıyla iletişim kurulması; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi; internet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve açık rızanız hâlinde sitenin kullanımının ölçülmesi.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz elektronik ortamda (e-posta, WhatsApp, WeChat, internet sitesi ve çerezler) ve fiziki ortamda veya görüşmeler sırasında, doğrudan sizden ya da yetkilendirdiğiniz kişilerden toplanır. Veriler, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c); hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-e); temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz (m. 5/2-f) ve analitik çerezler bakımından açık rızanız (m. 5/1). Özel nitelikli kişisel veriler yalnızca belirli bir başvurunun gerektirmesi hâlinde ve KVKK'nın 6. maddesindeki şartlara uygun olarak işlenir.

5. Aktarılan taraflar

Barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları; Google (analitik, yalnızca açık rıza ile); tercih etmeniz hâlinde Meta (WhatsApp) ve Tencent (WeChat); işinizle ilgili Türk kamu kurumları, bankalar, noterler, yeminli tercümanlar ve bağımsız meslek mensupları ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları. Aktarım, her durumda amacın gerektirdiği ölçüyle sınırlıdır.

6. Yurt dışına aktarım

Bazı alıcılar Türkiye dışında bulunmaktadır (örneğin barındırma hizmet sağlayıcımızın Avrupa Birliği'ndeki veri merkezleri, Google, Meta ve Tencent); bizimle iletişime geçtiğinizde siz de yurt dışında bulunuyor olabilirsiniz. Yurt dışına aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak; yeterlilik kararı veya standart sözleşme gibi uygun güvencelerden birine dayanılarak ya da arızi aktarımlarda 9. maddenin altıncı fıkrasındaki istisnalardan biri (sizinle kurulan sözleşmenin ifası için zorunlu olması veya açık rızanız dâhil) kapsamında yapılır.

7. Saklama süresi

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Bize başvurarak kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; silinmesini veya yok edilmesini isteme; düzeltme veya silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru yöntemi

Taleplerinizi; adınızı, soyadınızı, T.C. kimlik veya pasaport numaranızı, tebligata esas adresinizi ve talep konusunu belirterek, varsa destekleyici belgelerle birlikte yazılı olarak veya daha önce bize bildirdiğiniz e-posta adresinizden contact@turchinagroup.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde KVKK'nın 14. maddesinde öngörülen süreler içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (www.kvkk.gov.tr) şikâyette bulunabilirsiniz.